Qualidade


Buscando satisfazer às necessidades dos nossos clientes cada vez mais exigentes quanto à qualidade do produto, a Info Design Group Technology adota um sistema de gestão da qualidade com referência nas normas internacionais ISO 9000, que demonstra o compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente.

O sistema de gestão da qualidade foi elaborado a partir do estudo dos processos da organização onde processos operacionais críticos foram determinados e documentados para atingir os objetivos estratégicos.


A Info Design possui um sistema integrado de gestão que permite de forma eficiente e eficaz, integrar as operações do dia-a-dia da organização em relação aos aspectos e objetivos da qualidade, do desempenho ambiental, da segurança e saúde ocupacional e da responsabilidade social.

Através do sistema integrado de gestão, a organização adota uma abordagem completa para o aperfeiçoamento de seus processos internos visando obter a certificação de todos os sistemas de gestão tendo como referência as normas internacionais ISO (International Organization for Standardization – Organização Internacional de Normalização).

ISO 9001:2008 - Normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade aplicado para materiais, produtos, processos e serviços;

 

ISO 14001:2004 - Normas desenvolvidas que estabelecem diretrizes sobre a gestão ambiental dentro das organizações;

 

OHSAS 18001:2007 - Consiste em um sistema de gestão, assim como a ISO 9000 e ISO 14000, porém com o foco voltado para saúde e segurança ocupacional;

 

NBR 16001:2004 / NBR 26001:2010 - Aborda questões referentes à responsabilidade social e serve como referência para a comparação dos resultados do balanço social da organização.

     

POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

Os objetivos e metas da organização foram definidos a partir da Política de Gestão: 

"Fornecer soluções de engenharia industrial, aplicando tecnologias, garantindo a integridade física e saúde dos envolvidos, comprometida com a preservação do meio ambiente, com a melhoria contínua, atendendo aos requisitos legais aplicáveis.”"


Diretrizes para o cumprimento desta Política:

- Garantir a satisfação dos clientes;
- Capacitar incentivando o trabalho em equipe;
- Melhorar nossos processos inovando continuamente;
- Buscar parcerias éticas promovendo o benefício mútuo com fornecedores;
- Agir de forma a prevenir os acidentes, lesões e doenças ocupacionais;
- Contribuir com a preservação do meio ambiente;
- Atender a legislação aplicável e outras.


Da Gestão de Qualidade

Buscando satisfazer às necessidades dos nossos clientes, cada vez mais exigentes quanto à qualidade do produto, a Info Design Group Technology adota um sistema de gestão da qualidade com referência nas normas internacionais ISO 9000, que demonstra o compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente.

O sistema de gestão da qualidade foi elaborado a partir do estudo dos processos da organização onde processos operacionais críticos foram determinados e documentados para atingir os objetivos estratégicos.

O sistema de gestão da qualidade implementado na Info Design Group Technology visa aumentar a satisfação do cliente, atingir maior consistência e aprimorar os processos internos minimizando os riscos de que as expectativas do cliente não sejam cumpridas.


Da Gestão de Meio Ambiente

A Info Design Group Technology estabelece sua diretriz em atendimento aos requisitos legais e a norma ISO 14001.

Introduz uma Gestão Ambiental, despertando a consciência dos diversos setores da organização sobre o papel de cada um na melhoria do desempenho ambiental, identificando as oportunidades de melhoria. Define ações para identificar e avaliar os aspectos e impactos ambientais gerados pelo processo, estabelecendo através destas medidas de controle a fim de eliminar ou minimizar os riscos ao meio ambiente.

A Info Design Group Technology viabiliza a instalação e a operação de atividades ambientalmente sadias, que satisfaçam também os requisitos de viabilidade técnica e econômica. Somos comprometidos com nossa estrutura produtiva, assim como seus valores, comportamentos e padrões básicos de desempenho, seguindo um sistema de “Gestão Ambiental, flexível, simples, adaptável e compreensível”.


Da Gestão de Segurança e Saúde

A Info Design Group Technology define suas diretrizes em conformidade com os requisitos legais e a norma OHSAS 18001.

A Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional define as ações para identificar e avaliar os riscos e estabelece através destas, medidas para eliminar ou minimizar os riscos identificados, garantindo a integridade física, e a saúde de todos os envolvidos no processo, evitando perdas no processo produtivo.

Estabelece diretrizes mínimas referentes ao Sistema de Gestão de Segurança para as subcontratadas, fazendo com que se tornem conhecedoras das normas vigentes, bem como das diretrizes internas do CLIENTE e da Info Design durante todo período de vigência do contrato.

Nossa meta e objetivo principal é a busca do ZERO DESVIO.


Responsabilidade Social

A Info Design vem adotando ao longo de sua história uma postura de empresa que busca soluções socialmente corretas e economicamente viáveis, assim sua responsabilidade social abrange muito mais que simples doações financeiras ou materiais. A mobilização da empresa como um todo é a meta a ser atingida.


A Info Design possui um sistema integrado de gestão implementado que permite integrar de forma eficiente e eficaz as operações do dia-a-dia da organização em relação aos aspectos e objetivos da qualidade, do desempenho ambiental, da segurança e saúde ocupacional e da responsabilidade social.

Através do sistema integrado de gestão, a organização adota uma abordagem completa para o aperfeiçoamento de seus processos internos visando obter a certificação de todos os sistemas de gestão tendo como referência as normas internacionais ISO (International Organization for Standardization – Organização Internacional de Normalização).

ISO 9001:2008 - Normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade aplicado para materiais, produtos, processos e serviços;

ISO 14001:2004 - Normas desenvolvidas que estabelecem diretrizes sobre a gestão ambiental dentro das organizações;

OHSAS 18001:2007 - Consiste em um sistema de gestão, assim como a ISO 9000 e ISO 14000, porém com o foco voltado para saúde e segurança ocupacional;

BS 8000 - Aborda questões referentes à responsabilidade social e serve como referência para a comparação dos resultados do balanço social da organização.